Cuando llegó la noticia de que el coronavirus había llegado a una pequeña ciudad al sureste de Milán, pocos podían imaginar lo que le esperaba a la región, el país o el resto del mundo. BonelliErede, con sede en Milán, se encontró de repente en primera línea. Sus profesionales y empleados viajan a diario por la región de Lombardía y más allá, por lo que las decisiones debían tomarse rápidamente. Y BonelliErede no perdió tiempo en tomar medidas para proteger su activo más preciado: su gente.

Incluso antes de que Italia fuera bloqueada, la empresa estableció acuerdos de trabajo remoto y dio a su gente una contribución monetaria para la compra de equipos de oficina en casa. Creó un grupo de trabajo interno Covid-19, cuya misión es facilitar las operaciones y el flujo de trabajo de la empresa, incluso de forma remota, y lo que es más importante, proporcionar a las personas y familias de la empresa toda la asistencia que puedan necesitar. Y ha estado reforzando el bienestar psicológico en toda la firma a través de sus iniciativas encabezadas por su equipo livebetter , con eventos sociales virtuales, una competencia de composición de canciones en toda la firma, una lista de reproducción de BonelliErede Spotify, recetas del jefe de cocina de la firma, sesiones de entrenamiento en línea. , Desafíos de Instagram y mucho más.

BonelliErede es claramente una firma que se preocupa genuinamente por su gente y está haciendo todo lo posible para ayudarlos a mantener el ánimo y el sentido de unidad y camaradería brillando, ¡listo para cualquier desafío que les aguarde!

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BonelliErede: la gente es la prioridad

BonelliErede: las personas son la prioridad

Cuando llegó la noticia de que el coronavirus había llegado a una pequeña ciudad al sureste de Milán, pocos podían imaginar lo que le esperaba a la región, el país o el resto del mundo. Las empresas y los gobiernos simplemente no estaban tan preparados para los enormes desafíos planteados por la rápida propagación de Covid-19. Desde el período de la posguerra, el mundo nunca había visto una amenaza para la salud de tal magnitud; algunos incluso la comparan con la mal llamada gripe española en términos de repercusiones. 

BonelliErede, con sede en Milán, se encontró de repente en primera línea. Su gente viaja a diario por la región de Lombardía y más allá, ya sea en los desplazamientos hacia y desde la oficina o en viajes de negocios que ayudan a impulsar la economía italiana. Había que tomar decisiones, y rápido. Es más fácil decirlo que hacerlo, por supuesto: todos hemos visto muy bien cómo algunas empresas y gobiernos se han apresurado a responder a la emergencia sanitaria. Pero BonelliErede no perdió el tiempo en tomar medidas para proteger su activo más valioso: su gente. 

Incluso antes de que Italia fuera bloqueada, la empresa estableció acuerdos de trabajo remoto. Y su protocolo de salud interno, que naturalmente incorpora las medidas de salud y seguridad introducidas por el gobierno italiano, ha sido consistentemente más estricto de lo que exige la ley. De hecho, desde el principio, BonelliErede ha priorizado indefectiblemente la protección de la salud y el bienestar de su gente, todo mientras se las arregla para garantizar el 100% de la continuidad del negocio.

La empresa cree firmemente que tiene el deber moral, no solo para con su gente sino también con la sociedad en su conjunto, de hacer todo lo que esté a su alcance para frenar la propagación de la infección. Con ese fin, a pesar de que Italia ha entrado en la 'fase 2', la empresa continúa haciendo que su gente trabaje desde casa en la medida de lo posible. Y para aquellos que sí tienen que acudir a la oficina, la firma está cubriendo sus costos de transporte privado para que puedan evitar el uso del transporte público. La firma también ha hecho una aportación económica a cada profesional y empleado para la compra de material de oficina en casa, para ayudarles a adaptarse más fácilmente a su nuevo entorno laboral. 

Otro componente central de la respuesta de BonelliErede es su grupo de trabajo interno Covid-19. El grupo se creó con una misión doble: facilitar las operaciones y el flujo de trabajo de la empresa, incluso de forma remota, y lo que es más importante, proporcionar al personal de la empresa toda la asistencia que puedan necesitar. A través de su dirección de correo electrónico dedicada, el grupo de trabajo ha respondido todo tipo de consultas relacionadas con Covid-19 de toda la firma, desde asuntos personales como recomendaciones para médicos y clínicas, hasta consultas generales sobre lo que está y no está permitido por las autoridades locales y regionales. y legislación nacional en cualquier momento. Y para permitir que toda la gente de EMEA tenga toda la información que necesitan al alcance de la mano, la empresa creó un sitio web interno (en inglés e italiano) dedicado a la emergencia sanitaria.

De hecho, en un momento en el que la "socialización", tal como la conocemos, casi parece una cosa del pasado, las iniciativas sociales de la empresa han desempeñado un papel aún mayor en el refuerzo del bienestar psicológico en toda la empresa. ¿La fuerza impulsora detrás de esto? El mejor equipo de la firma. 

La iniciativa 'livebetter' se lanzó en 2018 para ayudar a las personas de la empresa a hacer malabarismos con el trabajo y los compromisos personales y promover la camaradería. Después de todo, la firma cuenta con más de 750 profesionales y empleados repartidos en tres continentes, por lo que vigilar atentamente el bienestar de todos y proponer iniciativas para satisfacer sus diversas necesidades puede ser un desafío incluso en circunstancias normales. Pero a pesar de que la crisis de salud pública cambió las cosas, no impidió que el equipo de livebetter siguiera adelante con iniciativas con aún mayor vigor. Entonces, aunque el Día Internacional de la Mujer cayó después de que se introdujo el cierre, la firma continuó su tradición de dar a cada mujer en todas las oficinas un obsequio como muestra de su agradecimiento. 

Pero en lo que respecta al aspecto social de "vivir mejor" en BonelliErede, los efectos innegables de estos tiempos difíciles fueron demasiado claros. Las personas están aisladas unas de otras, y es absolutamente imposible incluso tomar un café juntos. Ante estas circunstancias sin precedentes, la firma tuvo que idear formas más creativas de generar el sentido de comunidad y unidad que hace de BonelliErede una firma única también en términos de inclusión y diversidad. Así que el equipo de Livebetter se unió y se le ocurrieron algunas ideas que hacen precisamente eso y llevan a todos en un viaje cultural al mismo tiempo. 

Comenzó con una versión diferente de una tradición mejorada en vivo recientemente acuñada: el Friday Toast, una reunión mensual en la que las oficinas de BonelliErede en todo el mundo ofrecen a su gente un refrigerio antes de la cena (en la tradición italiana del aperitivo) con bebidas alcohólicas y no alcohólicas. Normalmente es una gran oportunidad para socializar con colegas y relajarse un poco después de un arduo día de trabajo, ¡y a veces con invitados especiales para empezar! Pero Covid-19 ha pagado las reuniones durante al menos un tiempo. ¿Qué hizo BonelliErede en respuesta? ¡La firma aprovechó la tecnología y se volvió virtual! De hecho, volverse virtual permitió al equipo organizar una reunión después del trabajo verdaderamente internacional el mes pasado: más de 500 personas conectadas de todo el mundo, y varias compartieron cómo estaban viviendo y lidiando con el encierro dondequiera que estuvieran. fueron, ya sea Milán, Roma, Génova, Bruselas, Londres, El Cairo, Addis Abeba o Dubai. La intimidad de ver a colegas con vestimenta informal en la comodidad de sus propios hogares, e incluso con algún que otro invitado sorpresa (los niños serán niños), en lugar de estar atados con trajes y botas en la oficina, hizo que este brindis de viernes fuera mucho más. especial. También trajo a casa un mensaje importante: estamos todos juntos en esto y todos lo superaremos juntos.

Fue durante ese happy hour virtual cuando la firma anunció otra iniciativa, o mejor, una competencia 'saludable': el Alma Mater International Challenge. En pocas palabras, el desafío es inventar lo que se convertirá en el himno 'oficial' de BonelliErede. Este concurso de composición está abierto a todas las personas de la firma, a las que se anima a formar equipo para participar. Es una oportunidad para que las personas muestren sus talentos musicales / de escritura de letras y, lo que es más importante, unan fuerzas en algo más que en cuestiones laborales. También está fomentando un fuerte sentido de pertenencia y un firme orgullo en un momento en el que los eventos de oficina y los retiros firmes no son una opción.

La música es sin duda un lenguaje que une a personas de todos los ámbitos de la vida y de cualquier lugar del mundo, por lo que la firma dio un paso más. A todos se les pidió que compartieran algunas de las canciones que más habían escuchado durante este período, con el objetivo de armar una lista de reproducción especial para que todos la disfruten y compartan. Y de ahí nació la lista de reproducción BonelliErede Quarantine Vibes, lanzado en Spotify hace unas semanas. Las contribuciones llegaron de aquí para allá y de todas partes, con canciones en árabe, inglés e italiano. La banda sonora es verdaderamente un crisol multicultural de delicias musicales que refleja a la gente de la firma, ofrece un vistazo a sus mentalidades (una buena mezcla de ironía y optimismo) y, sobre todo, hace que todos trabajen al (y al) mismo ritmo, y en la misma longitud de onda, sin importar a dónde llamen hogar.

Pero como dice el refrán, la buena música se disfruta mejor con buena comida. Por eso, el chef de la firma con sede en Milán, Maurizio Bosotti, ha sido fundamental para ayudar a la gente de BonelliErede a aprovechar al máximo su tiempo en casa y dar rienda suelta a su creatividad en la cocina. Al compartir videos, fotos y recetas escritas, Maurizio permite que la gente de la empresa se entregue a su impulso de experimentar, e incluso a asumir algunos riesgos. Las recetas en video también se publican en la página de Instagram de la empresa (como la receta de Spaghetti cacio e pepe ); por cierto, Instagram ha demostrado ser una gran ventana de cómo la empresa se relaciona con su gente, y no solo en los últimos meses.

Con toda esa buena comida, y con todos esencialmente confinados en sus hogares, parecía natural introducir algunos entrenamientos regulares para quemar esas inevitables calorías adicionales. Así que las sesiones en línea en vivo con un entrenador personal profesional se llevan a cabo cuatro veces por semana. De baja a alta intensidad, hay algo para todos en la empresa. Cada persona recibe una invitación personal de Webex, por lo que unirse a los entrenamientos no podría ser más fácil (mantenerse al día con el entrenador tal vez menos para los adictos a la televisión de por vida). 

Sin embargo, una de las iniciativas sociales más exitosas de la empresa es el Desafío de Cuarentena BonelliErede. Desde abril, el equipo de livebetter ha estado enviando un desafío semanal, y las personas que ingresan envían una foto de sí mismas logrando el desafío. El comité de bienestar tiene la tarea de otorgar el primer, segundo y tercer lugar, y la foto ganadora se publica en Instagram. Y los tres en el podio de los ganadores reciben una botella de champán en su puerta.

Las entradas han llegado de personas a través de las oficinas de la firma: fotos esclarecedoras y, a veces, incluso asombrosas con historias conmovedoras que las acompañan. Es un testimonio del hecho de que, a pesar de los encierros, los altos niveles de estrés y los espacios reducidos, nada puede frenar el entusiasmo y la actitud positiva de las personas. El lado 'constructivo' y, sin duda, creativo de las personas ha brillado, y lo que todos han estado diciendo es lo maravilloso que es ver un lado de colegas que quizás no hayan tenido la oportunidad de ver en la oficina. “Pasiones redescubiertas” sacó a los pintores, origamistas y bailarines de las filas de BonelliErede; “Situación del Ministerio del Interior” confirmó que, como muchos en todo el mundo, la gente de la empresa ha visto a sus hijos, otras mitades y mascotas convertirse en compañeros habituales de la oficina; "¿Y si BonelliErede fuera un pastel?" fue la oportunidad perfecta para que los talentosos y creativos cocineros de la firma rindieran homenaje al color y logo de la firma; y "Camouflage Challenge" jugaron con la inventiva de las personas, ya que encontraron todo tipo de formas de esconderse a plena vista. Estos desafíos han sacado a la luz conexiones que la gente no sabía que tenían y solo demuestra que más cosas nos unen que nos dividen.

Sin lugar a dudas, el equipo livebetter de BonelliErede ha encabezado el compromiso con el capital humano de la firma. Pero el apoyo y los mensajes claros también deben provenir de la parte superior: a través de las reuniones mensuales de Webex, el liderazgo de la empresa se ha propuesto mantener a todos al día sobre las medidas que se están tomando para enfrentar la emergencia y las perspectivas de futuro. Y no nos olvidemos de todo el trabajo entre bastidores que debe realizarse para hacer despegar las iniciativas de livebetter. También se alienta a los jefes de departamento y gerentes de práctica a tener videollamadas semanales (si no más frecuentes) con sus equipos, aunque solo sea para verificar que todos estén bien e intercambiar algunas bromas para aligerar el estado de ánimo. Después de todo, pandemia o no pandemia, 

Conclusión

Nadie sabe lo que depara el futuro, pero una cosa es cierta: nunca antes había sido tan importante mantener el ánimo y la concentración en las personas. Las empresas que finalmente saldrán ganando serán aquellas que atiendan las necesidades de su gente exactamente como eso: personas. Eso significa ser más creativo al aprovechar el poder de los mensajes positivos, el compromiso directo y las acciones concretas.