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Los abogados quieren convertirse en lideres. Pero pocos saben cómo hacerlo en la nueva era digital

Llegar a ser un líder en la profesión de la abogacía ha sido un reto durante décadas. Los grandes despachos han crecido en tamaño y los pequeños siguen creciendo en cantidad por lo que es más difícil que nunca destacar como abogado.

Si quieres crecer, destacar o preparar tu negocio para las próximas décadas, aquí tienes 4 formas en las que los abogados pueden convertirse en líderes en la era digital.

Una nueva estrategia

Para la mayoría de los abogados, la estrategia llega hasta el plan de negocio. Según mi experiencia, esto no resuelve tu problema ni te ayuda a crecer, porque carece de propósito.

Todos podemos esperar lo mejor y planificar para lo peor en una hoja de cálculo o a través de un software de contabilidad, pero no es convincente para las personas del negocio ni para el cerebro humano. 

Es hora de preguntarse "¿Qué sentido tiene?".

Todas las empresas de éxito tienen una estrategia a largo plazo definida por tres cosas: propósito, visión y misión, y así es como los abogados se convierten en líderes.

Propósito

La gran razón de tu existencia, más allá de ganar dinero. Al principio no parece importante, pero para que la gente se preocupe por lo que estás haciendo tienes que ser capaz de articular quién se beneficia fuera de la transacción.

Cuando alguien te contrata como abogado, aparte de ti y de tu cliente, ¿quién más se beneficia?

Si le resulta difícil responder a esta pregunta, un buen lugar donde buscar es en los Objetivos Mundiales de Sostenibilidad de la ONU y elegir uno de los 17 objetivos que se acerque a una causa relacionada con usted o con su empresa.

Su propósito debe ser amplio y centrarse en una causa o un problema más amplio y es poco probable que cambie.

Visión

Tu visión debe ser casi inalcanzable. Una "estrella del norte" que le inspire a usted y a su personal a unirse y trabajar hacia un objetivo común.

Una buena manera de pensar en esto para algunas personas es pensar en el titular de un periódico. Imagina que dentro de 10, 20 o 30 años llegas a un momento decisivo en tu bufete o en la profesión jurídica, digno de ser noticia de primera plana nacional o incluso internacional.

¿Qué dice su titular? ¿Qué imagen muestra? ¿Qué objetivo se ha alcanzado? ¿Qué causa o problema se ha resuelto?

Al igual que el Derecho, tu visión debe ser grande y rara vez debe cambiar.

Misión 

Tu misión es un objetivo que es SMART: Específico, Medible, Alcanzable, Relevante y Limitado en el tiempo. 

Tu misión no es una declaración que se pone en la pared como una amplia declaración de intenciones. Debe ayudar a ti y a tu personal a venir a trabajar todos los días con un conjunto de tareas que impulsen a la empresa hacia su visión.

Si quieres llevar la justicia a 100.000 familias en situación de pobreza para 2050, tu misión debería ser atender a 3 personas al día a través de tus productos y servicios.

No sólo aporta una perspectiva realista a tus objetivos, sino que te ayuda a realizar un seguimiento sostenible de los mismos y a que tu personal se mantenga motivado o incentivado para obtener un resultado a través de su trabajo.

Fuente: Freepik

Elaborar el mensaje perfecto

En todo el mundo, los líderes de la profesión jurídica desperdician millones de dólares en marketing cada día para grandes servicios como el suyo que ayudan a las personas que más lo necesitan. 

El dinero se desperdicia porque la mayoría de los abogados no saben cómo comunicar su valor de forma clara y convincente, por lo que sus competidores ganan más cuota de mercado vendiendo servicios inferiores.

Esto no sólo cuenta para la publicidad pagada o la impresión. Estamos hablando de cada llamada telefónica, reunión o evento de networking al que asistas. Si no puede articular claramente su valor, perderá frente a otro que pueda articular el suyo.

Una de las cosas más sencillas que puede hacer para mejorar inmediatamente su mensaje es mirar tu sitio web y cambiar cualquier frase "yo" o "nosotros" por frases "usted" o "su". De este modo, el subconsciente de los visitantes pasará de ver que usted habla de sí mismo a que resuelve su problema.

Por ejemplo, un sitio web de abogados podría decir algo como "Contamos con un equipo de abogados comerciales experimentados que ofrecen una combinación de conocimientos jurídicos y conciencia comercial pragmática".

El sitio web de un líder diría: "Protección sin estrés para su negocio y su familia".

Puede ser tentador decirle al visitante por qué debería ser usted el que elija para contratar. El problema es que eso no les interesa porque quieren saber qué les aporta.

Habla con conocimiento de causa

Una de las lecciones más valiosas que inevitablemente aprenderá en los negocios es que su reputación tarda toda una vida en construirse pero puede romperse al instante.

La forma en que te comportas como abogado o bufete de abogados en paralelo a tu mensaje, como se ha explicado anteriormente, es fundamental para pasar de abogado a líder en la era digital.

Tu mensaje es una gran manera de contar la historia de cómo puedes guiar a tus clientes para que se conviertan en héroes de su propia historia, pero con esto también puedes elaborar frases clave, ganchos y lemas que puedes utilizar en toda tu marca.

Revíselos y asegúrese de que los refuerza en sus comportamientos como marca.

La mejor manera de "predicar con el ejemplo" es trazar el recorrido que hace el cliente para comprarle a usted, tomando nota de las emociones y acciones que siente y realiza a lo largo del camino. 

Esto también le permitirá ver y experimentar el recorrido por sí mismo y utilizarlo para predecir de dónde provienen los clientes potenciales y las ventas en su negocio, ya que será mucho más fácil de seguir.

Establecer una conexión visual

Su marca visual, el logotipo, los colores, las imágenes, los tipos de letra, etc., suelen ser lo primero que encuentran sus clientes cuando le encuentran, por lo que deberían conectar con su mercado objetivo.

Entonces, ¿por qué es esto lo último en la lista de las 4 formas en que los abogados pueden convertirse en líderes en la era digital?

Algo tan importante no debería tomarse a la ligera y debería ser lo último que se haga durante un proceso de creación de marca.

Conocer tu estrategia, elaborar tu mensaje y utilizar tus comportamientos de marca deberían ser las primeras cosas que hagas cuando pienses en hacer crecer la marca de tu bufete. A continuación, encontrar una empresa de renombre que la utilice para crear una identidad de marca visual que conecte con su mercado objetivo es una forma infalible de construir su negocio.

Decimos que tu éxito depende de ti, de tu gente y de la confianza de tus clientes en tu marca y cuando podemos alinear las 4 partes de tu marca lo llamamos Brand Confidence® y es la mejor manera de construir una marca rentable y satisfactoria, por diseño.

Pero primero lo que se mide se mejora y puedes solicitar tu Auditoría de Marca gratuita aquí