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El mundo del deporte genera un gran mercado económico, entre el que destaca los eSports

Para el profesional del fútbol de hoy en día, es esencial reconocer que la industria del deporte ya no se trata solo del partido y los jugadores, la industria se ha desplazado hacia una variedad de nuevas fronteras en tecnología, comercio y redes sociales. Los clubes de élite se esfuerzan por ser más que un club de fútbol exitoso, sino una empresa comercial con un pulso global próspero. La incorporación de la realidad virtual, la producción de contenido y los deportes electrónicos en el plan de un club son algunas de las áreas tecnológicas al comienzo de esta expansión que combina deporte y entretenimiento. 

Algunos clubes de élite han respondido a estas demandas del mercado creando filiales de medios internas, con sus propias plataformas y OTT para tomar posesión de su contenido de medios con el fin de construir una cartera digital. Por ejemplo, el FCB Digital & Media Lab (FC Bayern Munich) y más recientemente los Barça Studios (1). A medida que los clubes tienen éxito en sus esfuerzos en las redes sociales, mejoran el valor de su marca en todo el mundo, lo que significa más ingresos comerciales y nuevas fuentes de ganancias. Los clubes son conscientes del impacto que las redes sociales tienen en el presente, por lo que se están embarcando en nuevos caminos para adaptarse a las nuevas tendencias y gustos de la audiencia. Los millennials juegan un papel importante en esta expansión global, ya que la tecnología y el contenido de los medios es una parte integrada en su cultura, lo que obliga a los clubes a asociarse con empresas que explotan estas tendencias.

Los profesionales del fútbol más exitosos serán aquellos que evolucionen con estas tendencias tecnológicas y apoyen a sus clubes en la comercialización de sus modelos de negocio, invirtiendo en nuevas tecnologías y generando vías de ingresos dentro de este nuevo mundo del Sportainment, que como su nombre indica, es la combinación. de Deportes y Entretenimiento como una nueva fuente de ingresos. En este mundo en constante cambio, tener talento ya no es suficiente, los profesionales del fútbol deben ser un paquete completo para sus clubes, poder jugar bien y poder crear una marca que la audiencia pueda relacionar con el club, esa es la clave para éxito en Sportainment. 

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Las tendencias en el deporte

Transformación en empresas comerciales

Los clubes de fútbol han estado centrando su atención en asuntos ajenos al fútbol e invirtiendo comercialmente con el objetivo de profesionalizar y diversificar sus fuentes de ingresos. Específicamente, los clubes están empleando cada vez más a profesionales comerciales, expertos en marketing y analistas de datos, que pueden no comprender el fútbol, ​​pero sobresalen en sus conocimientos de negocios, entretenimiento y comunicación (2) . Los centros de medios antes mencionados son un ejemplo perfecto de las crecientes oportunidades de empleo para los expertos comerciales en fútbol. Estos profesionales comerciales ofrecen una visión diferente al empleado del fútbol tradicional y por esta razón son los más solicitados en el mercado en este momento. 

Este cambio supone una profesionalización global de la industria, explica Miriam Carreño, responsable del departamento de recursos humanos del Real Valladolid, que “[e] n general, la industria del fútbol ha tenido tradicionalmente un modelo de negocio en el que los clubes tenían poca estructura, donde todos hacemos de todo y trabajamos en todo. Y está claro que no es el modelo correcto ” (3) . 

Para un club de fútbol el incentivo de la comercialización es tener una mayor capacidad para gastar dinero adquiriendo los mejores jugadores del mercado. Según la Deloitte Football Money League, el 40% del total de $ 9.25 mil millones en ingresos obtenidos en 2018 por los 20 mejores clubes de fútbol se derivó de fuentes comerciales. La generación de ingresos comerciales permite pagar altas tarifas de transferencia sin tener que vender jugadores. Esto permite que el equipo logre los mejores resultados en el campo y, posteriormente, la marca del club de fútbol se fortalece y la base de fanáticos se expande aún más. Así, esta inversión comercial crea un ciclo de crecimiento sostenible a través de una sinergia de deportes y entretenimiento.

La expansión de los eSports

Las organizaciones deportivas de élite de todo el mundo se están expandiendo a los deportes  electrónicos y están tratando de capturar participación de mercado antes de que el resto de la industria se dé cuenta del valor abrumador de este mercado emergente. Las cifras respaldan la creencia de estos clubes de que invertir en deportes electrónicos es una decisión comercial inteligente; en los últimos dos años, los ingresos de la industria de los deportes electrónicos aumentaron un 38% a $ 905 millones y los informes de Goldman Sachs y PwC han proyectado un aumento adicional de entre $ 1.58 mil millones y $ 2.96 mil millones para 2022 (4) 

 Según Activate, el 62% de los espectadores de eSports de EE. UU. Tienen entre 18 y 34 años, por lo que, para los equipos deportivos, crear una afiliación temprana entre su marca y los jóvenes fanáticos de los eSports ayudará a proporcionar seguridad financiera a largo plazo (5). Aquellos que buscan convertirse en especialistas en marketing deportivo deben tomar nota, ya que capturar la menor capacidad de atención de los millennials está demostrando ser una de las tareas más desafiantes para las empresas. El interés de los clubes de fútbol en los deportes electrónicos también está creciendo rápidamente; en 2018, el Manchester City FC se convirtió en el primer equipo inglés de primer nivel en invertir en el mercado de deportes electrónicos exponencialmente más grande en China. Desde entonces, Wolverhampton Wanderers FC se ha unido a la carrera para hacerse con la cuota de mercado de los eSports en China al asociarse con uno de los equipos de eSports más destacados de China, Weibo, cuya propiedad está conectada a Sina Weibo, una plataforma de redes sociales con más de 445 millones de usuarios diarios. (6) 

La asociación con empresas de eSports abre la posibilidad de patrocinio de marcas que anteriormente hubieran recibido menos valor al formar una conexión con el club. El Manchester City FC firmó recientemente un acuerdo específico para el mercado de los deportes electrónicos con Turtle Beach, una empresa de auriculares y accesorios de audio para juegos. Este es un ejemplo perfecto de una asociación que anteriormente no habría tenido sentido financiero sin la existencia de un equipo de eSports afiliado. 

A medida que crece la complejidad de la industria, existe la necesidad correspondiente de abogados deportivos capacitados

Debido a la explosión de un mercado de eSports indefinido, los derechos de los clubes, los patrocinadores y los atletas de eSports se están convirtiendo rápidamente en territorios nuevos e inciertos. A medida que la complejidad de la industria crece, existe la necesidad correspondiente de abogados deportivos competentes que comprendan los elementos de jurisdicción, derechos de imagen, acuerdos de rescisión y valor de estos contratos de deportes electrónicos tanto en un sentido deportivo como comercial. Para navegar en un entorno legal tan dinámico, los clubes de fútbol y sus clubes eSports afiliados, los atletas y las empresas involucradas requieren los servicios legales de un equipo multidisciplinario para garantizar la protección y promoción de sus derechos.    

Integración de realidad virtual

El mundo del fútbol está acostumbrado a ser el escenario en el que las nuevas tecnologías emergen al público. Desde el advenimiento de la televisión hasta la transmisión de juegos en vivo en dispositivos móviles, constantemente se están empujando nuevas fronteras que cambian el panorama de cómo los fanáticos consumen el 'juego hermoso'. La próxima frontera de este tipo es la realidad virtual. Una limitación para los clubes que intentan expandirse a nivel mundial proviene de no poder brindar la experiencia del día del partido a los fanáticos que no pueden llegar al estadio. Tradicionalmente, los clubes han intentado cerrar esta brecha viajando por todo el mundo para los juegos de pretemporada para mostrar a sus jugadores a una audiencia internacional. Sin embargo, la realidad virtual puede proporcionar una respuesta más rápida y eficiente a este dilema al acercar el estadio al aficionado.

La próxima frontera es la realidad virtual

En Estados Unidos, equipos como los LA Rams integraron la realidad virtual en su repertorio de marketing hace un año al brindarles a los compradores de boletos de temporada la oportunidad de ver sus asientos en el estadio a través de una simulación virtual antes de comprarlos (7) . El Levi's Stadium, hogar de los San Francisco 49ers, es ampliamente considerado como el estadio con más alta tecnología del mundo, ya que ofrece Wi-Fi de alta velocidad gratis, una guía para llevar al aficionado a su asiento, una ruta a los baños. con la cola más corta y la opción de recibir comida en su asiento. Ahora, clubes de fútbol como el Liverpool FC están utilizando la misma tecnología para acercar el estadio a los aficionados con el "Anfield Stadium 360 Virtual Tour". (8)  

El CEO de Liverpool, Peter Moore, explica que con 771 millones de fanáticos en todo el mundo, la mayoría de los cuales nunca llegarán a Anfield, la realidad virtual puede ayudar a llevar la experiencia del estadio a la audiencia global de Liverpool (9) . La tecnología de realidad virtual se está integrando simultáneamente en el Liverpool y otros clubes de la Premier League, como un mecanismo de entrenamiento para mejorar el juego mental y la conciencia táctica de sus jugadores (10) . Estas modificaciones representan solo el comienzo de la expansión de la realidad virtual en el fútbol.

Surgen una gran cantidad de implicaciones legales si los clubes comienzan a replicar la imagen y los datos de un jugador oponente en un entorno de realidad virtual, particularmente cuando la naturaleza del uso de la realidad virtual cambia de obtener una ventaja competitiva en el entrenamiento a una comercial a través de las ventas. Este es otro elemento de la industria que los profesionales del fútbol deben conocer. 

Análisis de datos, redes sociales y producción de contenido

La realidad virtual es solo un tipo de inversión tecnológica que están haciendo los clubes de fútbol. 

Mediante la inversión en análisis de datos de redes sociales, los clubes están comenzando a alinear las marcas con las que se asocian con los intereses de su base de fanáticos. Empresas como Zoomph, Flye y Blinkfire Analytics están proporcionando a los clubes un análisis avanzado de la demografía, las preferencias y los niveles de participación de sus fanáticos. Este proceso maximiza el valor que las marcas reciben al asociarse con el club y, para el club, se benefician al formar asociaciones corporativas adaptadas a sus fanáticos. En consecuencia, el club puede vender su marca por una tarifa más alta al mostrarle a la empresa asociada que pueden llegar a su público objetivo y comprometerse verdaderamente con él. 

Al invertir en análisis de datos de redes sociales, los clubes están comenzando a alinear las marcas con las que se asocian con los intereses de su base de fanáticos.

Los enormes £ 313.6 millones que los clubes de la Premier League recibieron solo el año pasado en patrocinios de camisetas son una indicación de qué tan alto se valora la marca de la Premier League hoy, y con 9 de los 20 clubes de la Premier League alineados con sitios web de apuestas deportivas, la importancia de tener un la superposición de la audiencia objetivo es evidente (11) .

El objetivo comercial final de un club de fútbol debería ser la globalización; al convertir su marca en un producto comercial que sus fanáticos consumen en todo el mundo, el club puede sostener modelos alternativos de crecimiento. La producción de contenido ayuda a estos clubes a difundir su marca en todo el mundo y ganar notoriedad en lugares donde los aficionados nunca han visto su estadio. 

El objetivo comercial final de un club de fútbol debería ser la globalización; convirtiendo su marca en un producto comercial que sus seguidores consuman en todo el mundo.

Dos formas efectivas en que los clubes están aumentando el reconocimiento de marca es interactuando con los fanáticos a través de las plataformas de redes sociales y creando programas de televisión como "Todo o nada: Manchester City", "Primer equipo: Juventus" y "Sunderland 'Til I Die". 

Esta notoriedad global impacta directamente en el valor general del club. A día de hoy, la correlación entre los clubes de fútbol con los 10 mejores seguidores en las redes sociales y los 10 clubes de fútbol más valiosos del mundo es idéntica, con la excepción de que el Tottenham Hotspur FC venció al Paris Saint-Germain (puesto n. ° 11) como uno de los el top 10 de los clubes más valiosos pero no aparece en la lista de los 10 mejores clubes con más seguidores (12) . El FC Barcelona dio recientemente un paso más hacia su objetivo de globalización convirtiéndose en el primer club de fútbol en alcanzar más de mil millones de interacciones a través de las redes sociales y este logro es solo el comienzo (13) . 

Si bien el debate está en curso sobre el mejor jugador de todos los tiempos, Cristano Ronaldo es sin duda el jugador de mayor impacto social de todos los tiempos. Actualmente ocupa el puesto n. ° 1 entre las personas más seguidas en Instagram en el mundo y tiene 55 millones de seguidores por delante del futbolista brasileño, Neymar en el puesto n. ° 2 como futbolista más seguido (14) . Su paso del Real Madrid CF a la Juventus FC tuvo un impacto social y económico increíble. El día que Ronaldo se unió, trajo 1,5 millones de nuevos seguidores a los canales de redes sociales de la Juventus y su transferencia hizo que los precios de las acciones en el club italiano se duplicaran de $ 0,81 a $ 1,84 en sus primeros dos meses en el club (15). Los ejecutivos se refieren a este impacto como el "efecto Ronaldo" (16). El efecto Ronaldo también se sintió en la Serie A, la BBC estimó que los derechos televisivos de la liga pasaron a "valer entre un 20 y un 30% más" tras su llegada. Ronaldo obviamente impacta la fuerza de la Juventus en un sentido futbolístico, pero es su presencia social y significado cultural lo que ha hecho que su movimiento sea tan importante comercialmente. 

El efecto Ronaldo demuestra que la prominencia de los atletas en la industria está en su punto más alto, y ahora sus decisiones están determinando las tendencias en el mercado. Por primera vez, los jugadores son los nuevos jugadores.

Se puede argumentar que el valor del club o jugador se basa únicamente en su éxito en el campo y que los seguidores simplemente 'siguen' este éxito, sin embargo, veo el énfasis en la construcción de una presencia social como otra estructura cíclica en la que el mayor la iniciativa de las redes sociales, mayor será el aumento en el valor general del negocio que se alimenta de un mayor éxito en el campo.

Conclusión

Los 90 minutos en el campo siempre serán cruciales para el éxito de un club en la industria, pero para ser un profesional del fútbol completo, las personas deben estar preparadas para proporcionar a los clubes su experiencia en asuntos fuera del fútbol. 

El profesional del fútbol de hoy en día necesita adquirir habilidades en el mundo del comercio, los eSports, la realidad virtual y la creación digital para volverse exponencialmente más valioso en la industria del deporte. Internet y la televisión fueron solo el comienzo, el futuro está aquí y ahora, con las redes sociales y el contenido digital llevándonos a caminos desconocidos donde solo las personas más creativas sabrán aventurarse.