---

Vega Factor realizó una encuesta a trabajadores de diferentes empresas para determinar en gran medida la calidad del trabajo 

Muchos líderes de grandes despachos de abogados, o de medianos o pequeños, se estarán preguntando si la cultura corporativa de una organización puede impulsar el rendimiento de los empleados. Una encuesta realzada por Vega Factor, compañía de software centrada en el capital humano, a más de 20.000 trabajadores y a más de 50 empresas con gran volumen de empleados demostró que el motivo por el que trabajamos determina en gran medida la calidad de nuestro trabajo.

¿Y cómo se tiene a los trabajadores motivados?

Esta es otra pregunta que numerosos líderes empresariales han querido encontrar su respuesta. A pesar de que muchos pensemos que lo que motiva realmente a los trabajadores es su remuneración, numerosos expertos confirman que es la identificación del trabajador con su empleo uno de los factores clave. Al existir esa identificación, el trabajador disfruta del trabajo, y lo puede tomar como un juego, lo que es un aliciente instintivo en los seres humanos que nos hace ser más curiosos, estar abiertos al aprendizaje y a la experimentación. También nos ayuda a afrontar desafíos y retos.

El trabajador que se identifica con su trabajo es capaz de valorar el impacto de sus tareas. Un ejemplo claro es el médico que por medio de su trabajo consigue salvar la vida a su paciente.

¿Hay motivos que alejan la identidad empleado-trabajo?

Por supuesto. Uno de los motivos por los cuales impiden a un trabajador sentirse identificado con su trabajo son las amenazas externas, como puede ser la presión económica (tienes que trabajar porque necesitas el dinero urgentemente).

También puede influir la presión emocional, por la cual tienes que demostrar ser un trabajador eficiente ante tus superiores o ante tus compañeros de trabajo. O porque no quieres decepcionar a tus allegados o a ti mismo.

Debido a estos factores puede producirse un distanciamiento tan grande entre el trabajador y su empleo que difícilmente este podrá responder por qué trabaja. Esta situación afectaría gravemente al rendimiento del trabajador.

Solución: TOMO

TOMO, o motivación total de los empleados, es un planteamiento que se puede clasificar por medio de tres motivos directos para su consecución: la sensación de juego que pueden sentir los empleados en su trabajo, el propósito que encuentran en él y el potencial que observan para obtener beneficio y resultados en su vida profesional. Estos tres motivos fortalecen el rendimiento de los empleados en el trabajo.

A su vez, hay tres motivos indirectos que pueden limitar o eliminar la motivación de los empleados (dos de ellos lo hemos nombrado en los párrafos anteriores) que son la presión emocional, la presión económica y la inercia.

En definitiva, cada organización es competente de decidir de qué manera puede motivar a sus empleados, pero muchos estudios determinan que, si se les otorga a los empleados ciertos momentos para actuar de forma creativa, o a un modo parecido a un juego, su identidad con la firma puede verse aumentada y, por ende, su rendimiento.

Por ejemplo, en Toyota permiten a sus empleados diseñar nuevas formas de llevar a cabo la cadena de montaje. En Southwest Airlines se les permite a sus trabajadores a modular las conversaciones con los clientes como si se tratase de un juego, añadiendo algo de comedia y distensión a los mensajes de seguridad dentro de un avión.