11 September 2021
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7 consejos para manejar exitosamente tu despacho de abogados

Muchos abogados se plantean cómo gestionar un despacho de abogados, especialmente en estos tiempos con tanta incertidumbre.

No existe una guía que, a ciencia cierta, te cuente cómo gestionar con éxito tu despacho de abogados, pero, por si te sirve de ayuda, el New York State Bar Associaton presenta 7 consejos para temer éxito con tu despacho de abogados:

1. Crea un business plan

Es esencial en los despachos de abogados que aspiran al éxito. Tienes que tener en cuenta los objetivos de la firma, los planes financieros, y los gastos que puede afrontar la propia firma.

2. Crea un manual de procedimiento para tu despacho

Estos manuales asegurarán la eficiencia y consistencia de la gestión de la práctica legal de la firma. En este sentido, por medio del manual se han de establecer cómo se tienen que realizar las labores, cómo estandarizar los procedimientos, cómo ser más productivos cada día, qué tecnología usar (o aplicación) para cada labor que se ejerza en el despacho de abogados.

3. Invierte en el marketing y branding de tu despacho de abogados

El marketing para un despacho de abogados es esencial, pues genera negocio y consigue clientes. Determina la imagen que tienen los clientes con respecto a tu competencia. Invertir en marketing atraerá a clientes por medio de otras vías que no habías planteado en un principio.

4. Invierte en mejorar a tu equipo

El hecho de tener a los mejores abogados y profesionales del mercado no te garantiza el éxito. Tienes que mejorar las habilidades de tus abogados, tratar de organizar reuniones personales con ellos, proveerles de cursos formativos y enviarles a conferencias.

5. Conoce cómo está actuando tu despacho de abogados

Conocer cómo actúa y funciona tu despacho de abogados te garantiza conocer qué se puede mejorar de tu firma. El secreto es mantener constante un sistema de rastreo de la actividad de tu despacho.

La idea es decidir los indicadores de rendimiento a los que realizar un seguimiento constante (por ejemplo, ingresos, casos nuevos, horas facturadas en cada operación), y realizar un chequeo periódico para poder rendir cuentas.

6. Establecer un estándar alto de servicio al cliente

Es esencial ofrecer a tu cliente un servicio de mucha calidad, para ello hay que analizar detalladamente a cada cliente, conocer en qué sentido tus servicios les pueden beneficiar. 

Para ello hace falta mucha comunicación con el cliente, realizar preguntas, conocer con claridad sus problemas y objetivos.

7. Prepárate para guiar a tu despacho de abogados a través del cambio

El sector legal se encuentra en constante cambio, por lo que ello exige a las firmas a renovarse e innovar constantemente. Lo importante es permitir que tu despacho de abogados pueda adaptarse a cualquier cambio. A cualquiera

Para ello puedes contar con el consejo de expertos -profesionales externos-, cuando la situación lo requiera, y aprovéchate de la tecnología para la mejora de tu firma en el sentido de mejorar su eficiencia, su competitividad y la generación de clientes.

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