El último informe de Bighand revela que existe presión sobre los precios
Bighand ha elaborado un informe que proporciona una visión precisa de las últimas tendencias en fijación de precios y presupuestos de asuntos jurídicos y, además, ha revelado que existe presión sobre los precios en el sector legal. El informe muestra los crecientes problemas a los que se enfrentan los bufetes ante la evolución de las expectativas de los clientes en cuanto a una mayor visibilidad de los asuntos y una tarificación flexible.
Ante la recesión mundial y la previsión de una mayor recesión económica, los clientes exigen transparencia financiera y certidumbre en los costes de sus contratos con los despachos de abogados para aliviar la presión de los costes. Los despachos deben responder y asegurarse de que disponen de los recursos internos necesarios para maximizar el valor para el cliente y, al mismo tiempo, salvaguardar la rentabilidad.
BigHand ha recopilado datos de más de 800 respuestas de altos cargos de finanzas jurídicas, socios directores, LPM y sistemas financieros de bufetes de más de 100 abogados en el Reino Unido y Norteamérica.
Principales conclusiones del informe
1. La mitad de los despachos (54% de NA y 45% de UK) informan de un aumento de la demanda de actualizaciones financieras en tiempo real para los asuntos.
2. Sólo el 1,5% de los despachos de Norteamérica y el 3,2% de los del Reino Unido facilitan información actualizada sobre cada asunto, lo que sugiere que los despachos no disponen de las herramientas necesarias para hacer frente a la creciente presión en favor de una mayor transparencia.
3. El 46% de las empresas confirma un aumento de la demanda de AFAs este año.
4. Los datos de rentabilidad sólo están disponibles para el 22% de los NA, el 19% de los UK Partners y sólo el 17% de los NA, el 20% de los UK Associates.
5. El 70% de los despachos nacionales y el 67% de los británicos tienen previsto invertir en herramientas presupuestarias que les ayuden en la planificación y previsión financiera en los próximos dos años, y el 72% de los despachos nacionales y el 66% de los británicos tienen previsto invertir en soluciones de fijación de precios.
Los despachos deben seguir centrándose en equilibrar las expectativas de los clientes de una estrecha colaboración con ellos y apoyar un cambio cultural significativo hacia una mayor responsabilidad de la rentabilidad.
Las inversiones en equipos de fijación de precios y tecnología de apoyo a la fijación de precios, aunque esenciales, deben ir acompañadas de cambios en los procesos que fomenten su uso. La combinación de mejoras en los procesos, la inversión en tecnología de presupuestación y las personas ofrecen a los despachos de abogados la mejor oportunidad de reducir sus fugas y aliviar las preocupaciones analizadas en el informe Improving Client Engagement to Safeguard Profitability
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