Cómo mejorar la captación de clientes en el sector legal
La competencia en el sector legal ha incrementado en los últimos años, situando a los despachos de abogados en un escenario muy competitivo por ver quien se alza como el bufete más prestigioso.
Es saber popular que, cuanto más prestigio tiene un despacho, mayor será el numero de clientes que quieran contratar sus servicios, pero el conjunto de habilidades profesionales y la reputación de los abogados no son suficientes para mantener un flujo constante de clientes.
El marketing en la abogacía es indispensable, ayuda a los profesionales de este sector a diferenciarse del resto y poder captar nuevos clientes. Pero ¿Cómo conseguirlo? El negocio puede mejorar con una presencia online sólida. Usar internet y las redes sociales para llegar a potenciales clientes es muy ventajoso porque se llega a un público más amplio, por eso hay que aprovechar todos los beneficios que la era digital trae consigo.
Identifica las necesidades
Busca nichos de mercado concretos donde puedas destacar ya que en los mercados generalizados es más complicado causar impacto ante tanta competencia. Especialízate en una materia, rama o área específica del Derecho, ello te ayudará a ser más demandado y ofrecer un mejor servicio. Esta tarea es más fácil de llevar con la especialización. Mantente constantemente actualizado de las últimas novedades legislativas para conocer las necesidades que demanda la sociedad y destacar sobre el resto.
Proporciona contenido valioso
En Internet debes crear tu marca personal, la identidad digital que te caracterice y diferencie del resto. Servirá para que el público reconozca tu firma tanto por el contenido que les hace llegar como por los servicios que ofreces. Si aportas información sobre temas que preocupan a tus potenciales clientes, es muy probable que llamas su atención y estén pendiente de tu actividad en Internet.
Genera confianza
La confianza es un honor que debe ganarse poco a poco en cualquier relación laboral. Cuando un cliente potencial tiene que decantarse por la contratación de servicios, no lo hace de manera aleatoria, sino que deposita su confianza en un despacho en base a lo que ha podido saber de él y de las sensaciones que le ha transmitido la firma. Los clientes se interesan antes por los despachos con mejores valoraciones y con suficientes reseñas de testimonios de clientes.
El contenido audiovisual es otro apoyo para ganarte la confianza de nuevos clientes. Se trata de un recurso atractivo y más emocional que las imágenes o el texto pues, al ver a alguien hablando sobre temas que despiertan curiosidad en las personas será más fácil que confíe en su criterio y quiera contactar con el abogado para tener una primera toma de contacto.
Invierte en publicidad
La publicidad podrá reportar clientes nuevos a tu despacho gracias al contenido de los anuncios, tanto de manera directa como indirecta.
La publicidad dará visibilidad a la firma y le posicionará en las redes sociales. Una de las mejores ideas de marketing para abogados en internet es el coste por clic (CPC). Google AdWord es una buena plataforma CPC para que los bufetes inviertan en ella. porque pueden crear anuncios que se mostraran a los clientes que buscan consultas específicas, apareciéndoles en la parte superior de los resultados de búsqueda.
Cuida tus relaciones
Rodéate de buenos profesionales, compañeros que se dediquen a las mismas materias, y acude a eventos en los que puedas reforzar tus relaciones personales y profesionales. El objetivo es tener más posibilidades de darse a conocer a nuevos y potenciales clientes. Se ha de tener predisposición y una buena actitud para que crezca el negocio. Una actitud positiva y de trabajo constante será percibida tanto por los profesionales del sector como por los clientes.
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