16 June 2021
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Trabajo ágil - la nueva normalidad

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El trabajo ágil se ha podido llevar a cabo gracias a la tecnología y la globalización que ha contribuido al bienestar tanto mental como físico

La profesión legal ha buscado adaptarse a un trabajo más ágil desde hace varios años.  La profesión ha sido históricamente conocida por su enfoque en el presentismo y una cultura de largas horas en la oficina.  Esta forma de trabajo se ha visto desafiada por el creciente número de personas que se incorporan a la profesión y que buscan una mayor agilidad en la forma de trabajar que les permita equilibrar mejor la vida en el trabajo con la vida en el exterior.   

La tecnología y la globalización también han significado que las líneas entre el trabajo y el hogar se han vuelto más borrosas. Todos los abogados habrán tomado una conferencia telefónica muy temprano o muy tarde desde su casa para satisfacer las exigencias del trabajo, o de sus colegas y clientes en diferentes zonas horarias. Ha sido importante dar cierta flexibilidad a cambio y permitir el trabajo a distancia ha sido una parte clave de ello. Esto ha sido igualmente importante para los no abogados de la empresa que se enfrentan a los mismos retos. 

Cuando se diseña un enfoque de trabajo ágil, los conceptos clave que lo sustentan son la confianza y el control: confiar en que los empleados organicen su trabajo y darles el control para que lo hagan de manera que les permita equilibrar el trabajo y la vida fuera del trabajo. Sin embargo, uno de los grandes escollos ha sido la voluntad de los socios y líderes de estar preparados para aceptar el cambio, adaptarse y ser ellos mismos un modelo de trabajo ágil. Curiosamente, una de las cosas que la crisis actual ha hecho es obligar a todos los empleados, abogados y no abogados, a abrazar ese cambio; todos formamos parte del mayor ensayo de nuevas formas de trabajo y el principal desafío para las empresas es si podemos identificar las mejores prácticas de este experimento y retenerlas una vez que la crisis actual haya terminado.

No cabe duda de que el trabajo a distancia a tiempo completo plantea algunos desafíos, en particular en relación con los litigios y la gestión de las transacciones, pero los abogados están descubriendo que con una buena tecnología, muchos de ellos pueden superarse. La mayoría de esos desafíos pueden superarse sin duda cuando los empleados sólo trabajan a distancia uno o dos días a la semana. También hay ventajas reales que se pueden obtener.

Los trabajadores a distancia habituales se ahorrarán ciertas tareas para sus días de trabajo desde casa, como la redacción de acuerdos o declaraciones de testigos, que pueden beneficiarse de menos interrupciones y distracciones que cuando están en la oficina, y a menudo dicen ser más productivos como resultado. También hay una importante contribución al bienestar tanto mental como físico para muchas personas que encuentran que sus días evitando los desplazamientos diarios traen consigo un bienvenido descanso durante una semana de trabajo ajetreada, lo que les permite dedicar más tiempo a la familia, el deporte o los pasatiempos.  

Una cosa es cierta: la comunicación es clave para asegurar que la dinámica del equipo se apoye, que el trabajo se asigne de manera justa y que los abogados junior sean supervisados. Las videollamadas pueden ser de gran ayuda y la gente ya se centra menos en estar "listo para la cámara" antes de unirse a una llamada, ya que todos nos acostumbramos a la nueva normalidad. Cómo se han cambiado las tornas, ya que la gente está empezando a perder el viaje diario y espera volver a la oficina. Pero esperamos que esto signifique que todas las empresas puedan conservar más de sus prácticas de trabajo ágiles, incluso cuando nuestras oficinas abran de nuevo

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