- "El sector legal está dando pasos agigantados en la dirección correcta"

- "En unos años resultará impensable imaginar el sector sin la alianza digital"

---

Read in English

Meeting Lawyers salió al mercado en mayo de 2021 dado que nos dimos cuenta de varias cosas: 1) una gran mayoría de personas con problemas legales querrían resolver sus dudas jurídicas a través de la mensajería instantánea y la videollamada en tiempo real, 2) nos encontramos en la era de la inmediatez (QUICK ANSWER), 3) la mayoría de compañías apuestan por ofrecer valor añadido innovador y real a sus clientes para fidelizar y retener a los mismos, para captar nuevos y para diferenciarse de la competencia, 4) los servicios jurídicos no son gratuitos y existe una necesidad en la población cada día más creciente y 5) únicamente existían en el mercado compañías que ofrecían el servicio jurídico de forma telefónica y en la mayoría de casos, no de forma inmediata. 

Nos encontramos ante una sociedad que tiene la necesidad de tener y resolver todo al instante. Varias compañías en los últimos años a través de la tecnología han conseguido que millones de personas a golpe de clic reciban comida o cualquier otra cosa a domicilio, realicen operaciones financieras e inmobiliarias, alquilen y compren vehículos, contraten empleados, vean resueltas sus consultas médicas… ¿Por qué no podemos también ver resueltas nuestras dudas jurídicas a golpe de clic y desde cualquier lugar?

En Meeting Lawyers hemos solucionado este problema. Hemos creado la solución digital, que ponemos a disposición de clientes y empleados de grandes compañías (B2B2C), para que los mismos puedan ver resueltas de forma instantánea (en menos de 2 minutos) cualquier duda legal que les pueda surgir a través de su smartphone.

Esto lo hemos conseguido a través de nuestra potente y segura plataforma y nuestras Apps marcas blancas. Ofrecemos un servicio 24/7 a través chat y videocall, ilimitado, inmediato y completo. 

Ofrecemos hasta siete especialidades jurídicas, pero nos adaptamos a nuestras compañías clientes. Podemos integrar nuestros servicios en su App, en su Web o podemos crearles una App marca blanca con su logo, su look&feel y sus colores corporativos.

Detrás del servicio están nuestros abogados especializados en distintas ramas del derecho que atienden al usuario de forma instantánea. Cada compañía puede escoger las especialidades jurídicas que requiera en función de sus necesidades y cada compañía puede dar acceso al segmento de clientes que quiera. 

Nuestros potenciales clientes son grandes y medianas compañías de distintos sectores, banca, telco, sector asegurador, inmobiliario, consumo o cualquier compañía que quiera ofrecer nuestros servicios a sus clientes como valor añadido a su servicio core. También nuestros potenciales clientes son compañías que quieran ofrecer nuestros servicios a sus empleados como beneficio de empresa.

Nuestros servicios están en el mercado para ofrecer tranquilidad y seguridad jurídica en el día a día a nuestros usuarios, recomendarles cómo actuar legalmente, ofrecerles orientación jurídica de calidad y enviarles modelos de documentos legales, todo ello desde su propio smartphone y desde cualquier lugar. Prevenimos que los mismos se vean inmersos en procedimientos judiciales por no haber sido previamente asesorados.

La mayoría de las consultas se resuelven a través del chat y la videocall pero si un usuario necesita un mayor asesoramiento jurídico, derivamos de forma automática a través de nuestra plataforma su caso a abogados de nuestra confianza por todo el territorio nacional. 

Meeting Lawyers no sustituye a un despacho de abogados tradicional, los despachos de abogados son nuestros partners y son necesarios para que podamos ofrecer un servicio de calidad. Meeting Lawyers tampoco es una compañía reaseguradora, no ofrece los mismos servicios ni aporta el mismo valor. A día de hoy estamos encajando bien en el mercado junto a dichas compañías ya que ofrecemos servicios diferentes que aportan valores distintos.

A finales de este mes de febrero tenemos previsto estar en producción con 7 compañías, varias de ellas líderes en su sector (insurtech, aseguradora, telco, entidad financiera, inmobiliaria y consultora) y tenemos previsto cerrar este año con muchas más. Nuestro objetivo es encajar en cada vertical y expandirnos rápido tanto por España como por Latinoamérica. Tenemos una plataforma tecnológica muy escalable por lo que podemos dar el servicio en todo el mundo.

A día de hoy, estamos resolviendo más de 15.000 consultas mensuales, tenemos unos NPS medios de un 80% y el tiempo medio de primera respuesta es de menos de dos minutos. La penetración de uso que estamos teniendo es muy elevada dada la experiencia de usuario que ofrecemos. 

Tenemos una tecnología muy potente y pionera en el mercado que no solo es un chat y una videocall, hay mucho más en el back office que aporta valor a nuestro servicio.  Hemos desarrollado herramientas de marketing propias para crear engagement entre usuario y profesional y para que nuestras compañías clientes puedan fidelizar y captar nuevos clientes.

Tenemos previstos varios desarrollos tecnológicos para este año poniendo siempre el foco en la experiencia de usuario y en ir ampliando nuestros servicios. 

Podemos ofrecer el servicio junto a nuestros socios, la compañía Meeting doctors, ya que nos podemos integrar conjuntamente en una misma App o Web aportando a nuestras compañías clientes un servicio de valor muy elevado, haciendo que sus clientes y empleados vean resueltas de forma inmediata cualquier duda médica, legal y veterinaria desde su smartphone.

Ayudamos a tangibilizar el valor percibido por el usuario: ahorro de tiempo, dinero, esperas y desplazamientos de forma rápida, cómoda, digital y segura.

Que el futuro es digital, es innegable, y el sector legal está dando pasos agigantados en la dirección correcta. Todas las herramientas tecnológicas e innovaciones que faciliten ese camino y permitan adaptar los servicios jurídicos a la nueva realidad no son solo una oportunidad, sino una obligación. En unos años resultará impensable imaginar el sector sin la alianza digital.

Los socios que hay detrás del proyecto son la compañía Meeting Doctors (una de las compañías líderes en telemedicina a nivel mundial), el despacho de abogados Martinez-Echevarría & Rivera abogados (top 10-15 despachos más potentes a nivel nacional), el ex- político Albert Rivera y los dos socios fundadores y Co-CEOS Carlos Ripollés (Latam) y Claudia Pierre (España).