21 January 2022
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Las competencias globales de los líderes son un éxito seguro

Si el desarrollo y la retención de los futuros líderes no era un tema prioritario en la agenda de la empresa, ahora debe serlo desesperadamente. Se ha convertido en una responsabilidad fundamental para cualquier director general que quiera que su empresa se mantenga en la primera división. Por lo tanto, es sorprendente que las organizaciones no dediquen el mismo esfuerzo y los mismos recursos a su agenda de desarrollo del liderazgo ejecutivo y superior que a los presupuestos anuales, las adquisiciones, los planes estratégicos, etc. 

La "buena noticia" es que los líderes eficaces sí ven el valor de estas nuevas competencias que han sido identificadas a través de un trabajo de investigación realizado por Accenture Consulting con la Alianza para el Liderazgo Estratégico que buscaba comprender las características más importantes del líder del futuro. Entre las competencias identificadas se encuentran Pensar globalmente, Apreciar la diversidad cultural, Demostrar conocimientos tecnológicos, Crear asociaciones y Compartir el liderazgo. La pregunta es: ¿cómo se compara el liderazgo de su organización con estas competencias? 

Ya no es suficiente, por ejemplo, tener líderes en la empresa que se centren exclusivamente en su país o región. Un líder tiene que entender las implicaciones legales, políticas y económicas de los acontecimientos a nivel global en el negocio. Un bloqueo en el Canal de Suez como el que se produjo en marzo de este año afectó a cerca del 12% del comercio mundial, alrededor de un millón de barriles de petróleo y aproximadamente el 8% del gas natural licuado que pasaba por el canal diariamente. Esto podría tener un impacto en cualquier negocio basado incluso en la parte más remota del mundo. A diferencia de lo que ocurría en el pasado, el líder de hoy en día tiene que entender estos acontecimientos globales y su impacto. En general, la globalización es una tendencia que tiene y tendrá un gran impacto en los líderes del futuro. Además, las nuevas tecnologías también están haciendo que el pensamiento global sea un requisito para los líderes de hoy y del futuro. Hace unos 18 meses se podía decir que no se sabía utilizar una plataforma virtual y, sin embargo, hoy en día es una herramienta diaria que los líderes utilizan. 

Hoy en día, un líder que no respeta las diferencias entre las personas puede costar fácilmente a su empresa. Apreciar la diversidad cultural es ahora una de las cualidades más importantes de un líder global de éxito y estas habilidades pueden desarrollarse. La diferencia en el mercado actual es contar con líderes en la organización que puedan comprender, apreciar y motivar eficazmente a los colegas de múltiples culturas. Esto es vital no sólo para las organizaciones con presencia global, sino también para aquellas que emplean a personas de diversas culturas y/o países. Los equipos están ahora compuestos por tanta diversidad que, para seguir siendo un líder eficaz, hay que dominar las habilidades para gestionar dicha diversidad y mantener los equipos intactos a pesar de las diferencias

Contar con un equipo de liderazgo con "conocimientos tecnológicos" da a la organización una ventaja competitiva. Esto se debe a que estos líderes saben apreciar cómo el uso inteligente de las nuevas tecnologías puede ayudar a sus organizaciones. Estos líderes también pueden ser un modelo a seguir para liderar el uso de las nuevas tecnologías en su organización, además de estar atentos a las oportunidades que la tecnología presenta para su negocio. 

Un líder del futuro también tiene que entender que en el mercado actual cualquier organización puede ser hoy un cliente pero mañana ser un proveedor, un socio o un competidor. Por lo tanto, requiere líderes que sean capaces y estén atentos a las oportunidades para construir relaciones positivas, a largo plazo y "ganar-ganar" con muchas organizaciones y ser capaces de identificar las oportunidades que puedan existir en cualquier lugar. Por ejemplo, para un banco, un operador de telecomunicaciones puede no ser sólo un actor de otro sector o un cliente potencial en el mejor de los casos, como se veía anteriormente, sino que puede ser una fuente de nuevas asociaciones que pueden transformar el banco por completo. Por lo tanto, la competencia para crear asociaciones es clave, ya que las organizaciones tratan de superarse mutuamente. 

Las habilidades para contratar y retener a los talentos clave son ahora un producto valioso para el líder. El liderazgo ya no consiste en estar en la cima de la jerarquía. Cuando se gestionan socios o trabajadores del conocimiento, la capacidad de participar en un enfoque de liderazgo compartido se convierte en algo fundamental.  

Por ello, trabajar con líderes que buscan dotar a los altos ejecutivos de sus organizaciones de estas nuevas competencias para una nueva era se convierte en una fuente de alegría. Su proactividad es un reto mental y un estímulo

Sobre el autor:

Todo coaching debe ser transformador para servir realmente a su propósito. Brian ayuda a los líderes a manejar los retos globales a los que se enfrentan en el lugar de trabajo, a descentralizar su poder delegando más en sus empleados y a tener formas más sofisticadas de comunicación para acomodar la diversidad que ahora se encuentra en el lugar de trabajo. Los empleados de hoy en día exigen ser tratados como socios pensantes que antes y esto exige un calibre diferente de liderazgo, todo ello contenido en el enfoque de Brian para el coaching de líderes que resuena bien con la mayoría de sus clientes

Brian es un experimentado coach ejecutivo y de liderazgo, profesional de los recursos humanos, consultor y director general de su propia empresa. Trabaja con otros líderes para ayudarles a impactar en sus resultados a través de intervenciones relacionadas con el liderazgo. Lleva más de tres décadas tratando temas relacionados con el liderazgo. Ha desarrollado líderes a nivel mundial, habiendo sido miembro de la facultad del Instituto Haggai, donde formó a líderes de Oriente Medio, América Latina, África y Asia.

Antes de dedicarse a la práctica del coaching, Brian pasó años en el mundo corporativo, sobre todo en empresas de primera línea en el continente africano, como Delta Corporation, Innscor Africa y CABS (parte de Old Mutual Group). Ocupó puestos de liderazgo ejecutivo en RRHH. Ha desarrollado líderes y su experiencia abarca los sectores de la minería, la hostelería, la fabricación, los electrodomésticos y los servicios.

Asumió funciones de dirección en Innscor África y en Central Africa Building Society (CABS), donde se centró en cuestiones de liderazgo y en el entrenamiento de ejecutivos de nivel medio y superior de las empresas. El coaching de liderazgo de Brian se ha visto reforzado por su trabajo con líderes de diversas organizaciones en el coaching de sus líderes y equipos.

Brian obtuvo un MBA en el Management College of Southern Africa (MANCOSA) y actualmente es miembro del Consejo de Administración de Celebration Ministry International y AT Telecoms. Como profesional consolidado, cuenta con certificaciones y acreditaciones de reconocidas organizaciones de coaching ejecutivo, entre ellas

- Certified Global Leadership Coach

- Entrenador global de equipos certificado

- Entrenador certificado de GLA

- Coach Ejecutivo y de Liderazgo Marshall Goldsmith Certificado

- Coach TEAM certificado por Marshall Goldsmith

- Diploma de formación - Instituto de Dirección de Personas

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