La Asociación de Abogados Corporativos (ACC), en asociación con Exterro, el socio exclusivo de ACC Alliance para el descubrimiento electrónico, la privacidad de datos y el cumplimiento de la seguridad cibernética, publicó hoy el "Informe de tecnología legal 2023 para profesionales internos". Este innovador informe proporciona hallazgos clave sobre la adopción de tecnología legal, la sofisticación de los procesos legales y los principales desafíos que se enfrentan.

El setenta y ocho por ciento de los encuestados informó que la tecnología legal ahora es "imprescindible" para los departamentos legales, un aumento del 15 por ciento en solo dos años. El treinta y ocho por ciento informó que sus organizaciones planean comprar o actualizar software legal durante el próximo año.

“La adopción de tecnología legal sigue aumentando drásticamente en todos los ámbitos y este informe proporciona detalles importantes de dónde ha estado y hacia dónde se dirige desde una variedad de perspectivas”, dijo Blake García, director sénior de inteligencia comercial de ACC. “A pesar de los claros beneficios, sigue existiendo una gran variación en lo que respecta al tamaño de la empresa y la aceptación organizacional de cuánto se invierte en tecnología legal. Agradecemos a Exterro por su asociación continua en este proyecto para brindar a los departamentos legales información clave a medida que continúan evaluando y tomando decisiones en torno a la tecnología legal”.

“Las macrotendencias, incluida la introducción constante de nuevas leyes y regulaciones, un mayor escrutinio sobre la protección de datos personales confidenciales, la amenaza constante de intrusiones o ataques cibernéticos y la presión incesante para hacer más con menos han ejercido una enorme presión sobre los departamentos legales internos, lo que requiere un enfoque reflexivo para optimizar las personas, los procesos y la tecnología”, comentó Bobby Balachandran, fundador y director ejecutivo de Exterro. “Nos complace poder colaborar con ACC para publicar esta valiosa guía para administrar las complejas interacciones entre privacidad, operaciones legales, investigaciones digitales, cumplimiento y respuesta de seguridad cibernética”.

Los hallazgos clave adicionales incluyen

• Más empresas están mostrando mayor estructura y sofisticación en sus procesos legales. Los procesos legales pueden variar desde poco sofisticados y ad hoc sin administración ni presupuesto (nivel uno) hasta altamente sofisticados y optimizados con un presupuesto, recursos y aceptación significativos (nivel cinco). En comparación con 2021, más empresas se encuentran ahora en un nivel tres o cuatro, con procesos legales más estructurados y bien definidos con apoyo, presupuesto y patrocinio dedicados.
• La tecnología legal es más necesaria en ciertas áreas. Además de buscar aprovechar el software legal de manera más efectiva en el manejo de contratos, el 41 por ciento de los equipos internos querían usar la tecnología de manera más efectiva en asuntos de privacidad y cumplimiento, y el 30 por ciento dijo que su enfoque está en los litigios.
• Los departamentos con procesos legales más sofisticados invierten más en tecnología legal. El treinta y nueve por ciento de los departamentos legales dijeron que planean comprar o actualizar el software legal durante el próximo año, pero esta probabilidad varía drásticamente según el nivel actual de sofisticación del departamento.
• Reto principal: interoperabilidad de software. Si bien los equipos legales se enfrentan a numerosos puntos débiles cuando utilizan la tecnología legal, el principal punto débil identificado por el 62 % de los encuestados es la falta de interconectividad entre sus diversas aplicaciones de software. Además, el 43 % de los encuestados consideró que una plataforma de software integral podría ayudar a resolver los desafíos que plantea el uso de soluciones tecnológicas dispares.
• La gestión de contratos es la tecnología jurídica más utilizada y se considera la más eficaz. El sesenta y cinco por ciento de las empresas encuestadas ahora usan tecnología de gestión de contratos, un aumento de 14 puntos porcentuales desde 2021, y ahora es la tecnología más utilizada, por delante de las herramientas de investigación legal.

Las respuestas a la encuesta fueron de 252 abogados internos y profesionales de operaciones legales en 22 países.