Caso real: remodelación de la oficina de un despacho para mejorar su cultura y bienestar de sus empleados
1. Necesidades del cliente:
Características del despacho:
- El despacho tiene 30 años y está dirigido por 16 socios, asociados, asesores especiales y consultores.
- Su equipo cuenta con una amplia experiencia en derecho inmobiliario, mercantil, societario, litigios, derecho de familia, laboral, planificación patrimonial, propiedad intelectual y tecnología, cibernética, franquicias, insolvencia, gestión, estratos, salud y seguridad en el trabajo.
- Tienen su sede en Sídney, con una ubicación en el distrito financiero.
Los abogados de la firma han estudiado Derecho, Medios de Comunicación, Marketing, Ciencias, Matemáticas, Economía y Enfermería, por mencionar algunos. El bufete fue fundado por Fredrick Swaab, en Sídney, Australia, en 1981, y ha crecido hasta convertirse en un refugio para la innovación, el espíritu empresarial, las empresas familiares, las pequeñas y medianas empresas, las corporaciones, los individuos de alto valor neto y los clientes gubernamentales. La firma ocupa una posición única en el mercado, ya que es un bufete que ofrece servicios completos de derecho mercantil y familiar. Su éxito se debe a que ponemos a su gente y a sus clientes en primer lugar, viviendo sus valores de: Compromiso, Integridad, Excelencia, Generosidad de Espíritu, Unidad e Innovación. Su cultura fuerte y duradera es el resultado de desarrollar y alimentar las relaciones con los clientes a largo plazo.
Los detalles de los clientes y más información se pueden encontrar aquí:
¿Por qué el despacho de abogados necesita una remodelación de su oficina?
Se acercaba el final de su contrato de alquiler/propiedad. Después de una extensa revisión de otras opciones de edificios en todo Sydney, decidieron volver a alquilar dentro del actual edificio boutique.
2. Objetivo del diseño
¿Qué quiere el despacho de abogados de la remodelación de la oficina?
Vieron la oportunidad de reposicionar su bufete de forma que se garantizara su competitividad, se mejorara la cultura del bufete y el bienestar del personal con nuevas instalaciones y entornos de trabajo.
3. Desarrollo
La fase de remodelación consistió en la eliminación completa del equipamiento existente en cuatro plantas y el nuevo diseño del lugar de trabajo para consolidar el espacio en tres plantas.
¿Qué parámetros se han tenido en cuenta para llevar a cabo esta remodelación?
El diseño anterior de las oficinas era una disposición jerárquica en la que todos los socios y el personal jurídico estaban situados en el perímetro del edificio, controlando tanto las vistas exteriores como el acceso a la luz solar. El espacio interno estaba ocupado por el personal jurídico de apoyo/servicios comerciales y sólo tenía acceso a los aspectos externos en los espacios de la zona social compartida.
A través del proceso de planificación de la consolidación, Hammond Studio explicó a la sociedad que este modelo existente tendría que cambiar si los costes inmobiliarios eran necesarios, pero también explicando los otros beneficios para el bufete en la búsqueda de un enfoque de planificación alternativo que, con el uso de las nuevas tecnologías de comunicación y colaboración, beneficiaría al bufete culturalmente.
Tras presentar modelos de planificación alternativos, con las ventajas e inconvenientes de cada uno, se seleccionó un modelo híbrido. Sólo a los socios se les ofreció la opción de tener una oficina de entrada "fuera del perímetro" hacia el centro del edificio, con todo el resto del personal en plan abierto a lo largo del perímetro, lo que les proporciona un espacio de trabajo compartido en el que todos tienen acceso a las vistas y a la luz solar, algo fundamental para el bienestar del personal y el mensaje cultural a todo el personal de su importancia para la empresa.
¿Qué ventajas ha tenido el proceso de reforma?
Ningún elemento funcional de la antigua oficina ha servido o se ha utilizado en el nuevo espacio de trabajo, pero desde el punto de vista cultural hemos reutilizado obras de arte atesoradas que fueron propiedad de Fred Swaab, fundador de Swaab Lawyers. Como miembro de toda la vida de Bondi Icebergs, un club de natación de invierno en la emblemática playa de Bondi, Fred Swaab encargó al artista Stephen Evans que pintara un mural a vista de pájaro de su querida costa de Sídney. Usamos esta obra de arte como parte de nuestra narrativa de diseño para la estética del nuevo lugar de trabajo y también, con el permiso de Stephen Evans, aumentamos el tamaño de la obra de arte para que fuera un mural de pared y un elemento dentro del espacio de espera de la recepción.
¿Qué obstáculos tuvieron que afrontar?
El edificio tiene grandes columnas internas de distintos tamaños y no una cuadrícula exacta. Nuestra forma de abordar esto fue en la inteligencia del resultado de la planificación que oculta estas grandes columnas.
4. Presentación final de la reforma terminada
5. Beneficios obtenidos por el despacho de abogados
Citas de clientes:
"Hammond Studio trabajó incansablemente desde el primer día para entender y priorizar nuestras necesidades. Su experimentado y dedicado equipo diseñó un espacio del que estamos orgullosos, que refleja los valores de nuestro bufete y encapsula un hermoso legado en honor a nuestro fundador, Fred Swaab.
Contratar a Hammond Studio en las primeras fases del proceso tuvo un valor incalculable a la hora de tomar la decisión de quedarnos en el edificio.
Nuestro personal y nuestros clientes se han deshecho en elogios y comentarios positivos sobre nuestro acondicionamiento y estamos encantados con nuestro nuevo lugar de trabajo. Todd y Josephine tienen los pies en la tierra, son profesionales, tienen experiencia y les apasiona su trabajo. Fue un placer trabajar con ellos. Su nivel de cuidado y atención al detalle es insuperable".
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