La flexibilidad se ha vuelto más importante debido al rápido ritmo de los avances tecnológicos. Quedarse anquilosado tecnológicamente supone quedarse atrás en todos los nuevos avances y parecer un extraño en las conversaciones con gente más actualizada. Al igual que los individuos, las empresas tendrán grandes dificultades para seguir el ritmo de los demás si no se adaptan a las últimas innovaciones tecnológicas.

El crecimiento y el desarrollo de la industria del comercio electrónico dependen en gran medida de los avances tecnológicos, por lo que prosperar en este campo convierte en una necesidad estar al tanto de las últimas innovaciones e integrarlas en su negocio. La introducción de un nuevo producto o servicio implica un replanteamiento completo de las estrategias corporativas y las tácticas de venta. El mejor ejemplo es el crecimiento de la tecnología móvil, que ha provocado el avance y la transformación del comercio electrónico.

La estrategia de comercio electrónico Mobile-First: Auge y presagios de declive

Las empresas de comercio electrónico empezaron a utilizar diferentes estrategias para atraer y mantener a los clientes al principio del boom de Internet. Las empresas identificaron su éxito futuro en una publicidad eficaz que adoptó el uso del correo electrónico y las redes sociales en los últimos años. Con la Web.2.0 llegó la disposición de contenidos creativos que supuso que las empresas esperaran un aumento gradual pero constante de su base de clientes sin el uso de tácticas de marketing de pago. 

Con la introducción de los teléfonos inteligentes, la estrategia web-first llegó a su fin, dando paso lentamente a la estrategia publicitaria mobile-first. Las compras desde el móvil se convirtieron en la nueva norma de siempre. Incluso teniendo en cuenta la omnipresencia de los teléfonos inteligentes y su complejidad cada vez mayor, las empresas están dispuestas a pagar más para que los consumidores puedan disfrutar de sus productos a través del comercio electrónico.

La transición de la página web al móvil ha hecho necesario un cambio en las tácticas de marketing. Los usuarios deben poder instalar la aplicación desde una página de aterrizaje proporcionada por las empresas. Se utilizaron anuncios patrocinados, alertas por correo electrónico, notificaciones push y otros métodos para ayudar a los comerciantes a identificar y mantener su mercado objetivo. Es importante mencionar que la estrategia mobile-first es también una estrategia content-first, lo que significa que está orientada al usuario de principio a fin. 

PWAs: Compensación de los inconvenientes de las aplicaciones nativas

Una parte importante que hay que abordar es el hecho de que las aplicaciones nativas tienen limitaciones. Para empezar, se crean con el sistema operativo del dispositivo. Debes decidir si tu aplicación está dirigida a los consumidores de Android o de iOS. Si determina que necesita una aplicación tanto para Android como para iOS, tendrá que diseñar dos aplicaciones distintas en lugar de una, y eso duplicará sus gastos. 

Además, el largo proceso por el que deben pasar los clientes para empezar a usar la aplicación les disuade de utilizarla con regularidad. Todas las etapas para conseguirlo también suponen un presupuesto y un tiempo considerable. Todo esto hace que una gran parte de las aplicaciones nativas permanezcan sin ser utilizadas por los usuarios incluso después de haberlas descargado. Y si la aplicación se desinstala, lo más probable es que no se vuelva a descargar. 

Además, las aplicaciones nativas son prácticamente ignoradas por los motores de búsqueda y sólo pueden ser descubiertas a través de las tiendas de aplicaciones. Por supuesto, hay varios métodos para conseguir que la aplicación nativa sea visible en los resultados de búsqueda, pero implica muchos recursos adicionales y conocimientos especializados. 

Cuando las PWA (aplicaciones web progresivas) llegaron a la escena, el problema de tener aplicaciones nativas que perdieran todos los beneficios que proporciona el alto tráfico de usuarios era cosa del pasado. Las PWA tienen la misma interfaz de usuario que tendría una aplicación nativa normal, pero no requieren configuración y pueden añadirse rápidamente a la pantalla de inicio del dispositivo. Las PWA pueden ser accesibles desde cualquier smartphone con conexión a Internet, independientemente del sistema operativo del dispositivo. Por último, son baratas de construir, ligeras de peso y aptas para el SEO.

Muchas empresas han optado por el método PWA first, que tiene muchas posibilidades de desplazar o al menos igualar el enfoque mobile-first más establecido. Dado que el contenido de la aplicación es accesible principalmente a través de consultas de búsqueda, la participación de los motores de búsqueda es fundamental para el éxito de la aplicación. El rendimiento de tu aplicación no se ve afectado por las capacidades distintivas de la aplicación nativa. 

Si estás dirigiendo una startup con recursos limitados que necesita un comienzo rápido, la PWA es la primera opción. Si eres una empresa consolidada con una gran base de clientes, la PWA es siempre un movimiento inteligente para el crecimiento futuro.

El enfoque más sencillo para obtener una PWA es convertir una página web real en una. Un sitio web requiere HTTPS, un manifiesto de aplicación web y personal de servicio. Muchos frameworks incluyen paquetes de software que ayudan al desarrollo de PWAs.

Comercio electrónico PWA primero para Magento

Magento adoptó la tendencia de las PWA creando el Magento PWA Studio. Este conjunto de herramientas contiene un conjunto de componentes de interfaz de usuario que los creadores pueden ampliar mientras editan el escaparate, un servidor compartido que puede utilizarse para modernizar y permitir el avance del escaparate, y una definición unificada de respuesta de aplicación web progresiva que caracteriza la forma en que un servidor web ofrece y soporta una PWA. 

Magento PWA Studio incluye un enfoque de instalación sencillo para crear PWA de comercio electrónico y configurar su entorno para la generación de PWA. GraphQL elimina la sobreobtención explícita de datos y permite gestionar numerosos clientes desde varias fuentes utilizando un único back-end. Si necesita asistencia, una comunidad global de desarrolladores en línea puede ayudarle. 

Por desgracia, las PWA de Magento no funcionan sin conexión en los dispositivos iOS. No permiten enviar alertas push. Los usuarios pueden tener problemas con las contraseñas que no cumplen con los criterios estrictos mientras configuran una nueva cuenta porque no han sido informados de ellos, lo que provoca una baja tasa de retención de usuarios. 

PWA de comercio electrónico primero para Shopware

Shopware tiene una arquitectura fácilmente adaptable y opciones de escalabilidad. Los usuarios no tienen que entender las convenciones de nomenclatura, organizar o manipular la tecnología de back-end. Para transportar los datos entre la PWA y el CMS de Shopware, la plataforma Shopware no requiere ninguna pasarela. Cualquier modificación que hagas en tu sitio de comercio electrónico se refleja instantáneamente en la PWA. 

Antes de empezar a desarrollar su PWA, debe elegir la arquitectura correcta. Aún más crucial es la selección del desarrollador correcto para llevar a cabo el concepto. El producto final no hará saltar la banca, pero le sorprenderá por su impresionante aspecto y su sólido rendimiento, impulsando a su empresa al siguiente nivel.

Conclusión

La naturaleza fluida del comercio electrónico moderno ofrece a las empresas nuevos obstáculos. La buena noticia es que los avances tecnológicos también pueden resolver esos retos. Las perspectivas que se han abierto gracias a las innovaciones informáticas de vanguardia permiten evitar los obstáculos y conducir a su empresa hacia el éxito. La PWA es una de estas innovaciones que permite a las empresas de comercio electrónico ofrecer a sus consumidores una aplicación similar a la nativa y disfrutar de las ventajas que ello conlleva.