Con una gran experiencia en el sector, Mercedes Brown trabaja con una amplia gama de partes interesadas para facilitar la transferencia de conocimientos entre diferentes ubicaciones geográficas y establecer redes profesionales eficaces en el mercado de los servicios jurídicos.

Mercedes ha trabajado anteriormente para marcas globales como Financial Times, Pearson, Charles Russell Speechlys LLP y Thomson Reuters Legal UKI. Recientemente, Mercedes fue nombrada como la primera empleada a tiempo completo fuera de las Américas para la Asociación Internacional de Tecnología Jurídica (ILTA) para gestionar las operaciones en Europa, incluyendo el reclutamiento de miembros, el desarrollo de programas y educación, y más. Su función es conectar a los proveedores de soluciones, los profesionales de la tecnología jurídica y otros profesionales del derecho. Tiene su sede en Londres, Reino Unido, y depende de Joy Heath Rush, directora general de la ILTA. Mercedes también apoya a varias organizaciones sin ánimo de lucro: forma parte del grupo de trabajo sobre el lugar de trabajo y el empleo en el Consejo de Mediación Civil y también es miembro del consejo asesor de la publicación Legal Technologist.